業務用エアコンからマルチエアコンまで幅広く取り扱うエアコン専門店 | よくある質問

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【ご案内】冬季休業期間のお知らせ

よくある質問

  • 現地見積りは無料ですか?
  • もちろん無料です。万が一ご注文されなくても一切費用はかかりません。
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  • 現地見積り後の追加料金はかかりますか?
  • ご注文確定後は追加料金は一切ございません。
    ※お客様都合による工事内容変更などは、追加料金をいただく場合がございます。
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  • 工事料金はだいたいどのくらいですか?
  • 基本的に標準工事費の設定はございますが、特に業務用エアコンは現場の状況により異なりますので、営業スタッフによる現地調査のうえでの金額のご案内となります。
    ※図面での概算見積りは、承ります。
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  • 保証期間はどのくらいですか?(アフターフォローは?)
  • 施工保証は3年間となっております。
    水漏れ、ガス漏れ等のトラブルがございましたら、迅速に対応させていただきますのでご安心下さい。
    また、機器保証はメーカー保証となります。
    ※業務用、家庭用共に1年保証ですが、東芝の業務用エアコンは3年、ルームエアコン冷媒系統が5年保証となります。)
    ※経年劣化等の場合は、保証対象外となります。あらかじめご了承下さい。
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  • 支払い方法を教えてください。
  • 店頭現金払い、振込み、リース、割賦、クレジットカード払いなどがございます。
    ※クレジットカード払いは工事日3日前までにご来店頂き、最寄り店舗での決済となります。
    ●詳細は【お支払い方法】ページをご覧下さい。
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  • 問合せからエアコン取付工事まで最短何日ですか?
  • 状況にもよりますが、2日後の工事も可能です。
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  • エアコン専用コンセントがないのですが、電気工事はできますか?
  • 大丈夫です。
    弊社の工事部は、電気工事士の国家資格を所有していますので、安心してご依頼下さい。
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  • 図面での概算見積りは可能ですか?
  • 設置されるお部屋や空間の平面図をFAXまたはメールの添付ファイルにてお送り下さい。
    その際、エアコンの室内機・室外機それぞれの設置予定場所をご記入下さい。
    (必ず寸法が記載されているものでお願いします。)
    既築の建物でしたら現場写真をメール添付ファイルにてお送り頂いても結構です。
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  • 現地調査、工事可能地域はどの辺りまでですか?
  • 東京都、神奈川県および埼玉の全域と千葉県西部が工事可能エリアとなりますが、群馬県、茨城県、栃木県
    など東京近郊地域ならご依頼内容により対応可能です。是非、お問合せ下さい。
    詳しくは工事エリアへ
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  • エアコン機器本体のみの購入は可能ですか?
  • 基本的には機器本体+取付工事でのご購入となりますが、機器により対応可能ですので、ご相談下さい。
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  • エアコンの表示価格は工事込みですか?
  • 表示価格は機器本体のみの価格となります。工事料金は現地調査のうえ、御見積金額提示を致します。
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  • ビル全体の空調工事は可能ですか?
  • 是非、当社にお任せ下さい!ビル空調の更新工事は、多くの実績がございます。
    各建設業許可(管工事業・電気工事業)の認可を受けておりますので、官公庁、不動産会社、学校等大型案件にも対応可能です。
    ビルオーナー様と担当営業が打合せさせて頂き、最適なご提案、施工を致します。
    ※ビル用空調についてはこちらのページでご紹介しています。
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  • 工事時間はどの程度時間がかかりますか?
  • 天井カセ4方向吹出し・業務用エアコンの標準的な入替工事で3~4時間、ルームエアコン標準入替工事で1~1.5時間程となります。
    丸1日休暇、店休を取らなくても状況により工事可能です。
    ※詳しくは営業担当にご確認ください。
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  • 時間指定、休日、夜間工事等は対応可能ですか?
  • 工事日程は、基本的にお客様のご希望に沿う形で設定いたします。
    お客様のスケジュールに合わせた工事日程をご提案いたします。
    ※夜間、早朝工事の場合は、別途追加料金がかかる場合有ります。
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  • 他のお店で断られた難しい工事でもお願いできますか?
  • エアコン専門店として培った長年の施工経験の中から最適な御見積をご提案いたします。
    隠蔽配管や高所作業、ハウジングエアコンなどの難工事もお任せ下さい。是非、当店にご相談下さい!
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  • 真空引き作業は行いますか?
  • 全ての工事で真空引きを行っております。
    真空ポンプを使用し、配管内の水分、空気除去等を十分行い、エアコンの能力を最大限に引き出せる施工をしておりますのでご安心下さい。
    現在どのメーカーも推奨していない室外機内部に充填されている冷媒ガスを使用しての『エアパージ』は、弊社では決して行っておりません。